網站常見問題

網站無法存取

1. 檢查網域是否解析到伺服器 IP
2. 檢查防火牆是否已放行 80/443 連接埠
3. 檢查 Nginx 是否正在執行：應用程式 -> Nginx -> 管理
4. 檢視 Nginx 錯誤記錄

403 Forbidden

通常是權限問題：

# 修復網站目錄權限
chown -R www:www /opt/ace/sites/網站名稱/public
chmod -R 755 /opt/ace/sites/網站名稱/public

502 Bad Gateway

PHP 網站出現 502 時，請檢查 PHP 是否正在執行：

1. 應用程式 -> 執行環境 -> PHP -> 管理
2. 確認 PHP 版本與網站設定相符
3. 檢視 PHP 錯誤記錄

反向代理網站出現 502 時，請檢查後端服務是否正在執行。

偽靜態規則未生效

1. 確認已在 偽靜態 標籤頁選擇正確的範本或填入規則
2. 點選 儲存 後 Nginx 會自動重新載入
3. 清除瀏覽器快取後再測試

設定 QUIC (HTTP/3)

在網站編輯器中，開啟 網域與監聽 標籤頁，並在 HTTPS 監聽位址上啟用 QUIC(HTTP3) 開關。 啟用 QUIC 後，面板會自動為你加入 Alt-Svc 宣告標頭，因此無需額外設定：

add_header Alt-Svc 'h3=\":$server_port\"; ma=2592000';

請確保伺服器安全群組/防火牆已放行 UDP 443 連接埠。

啟用 TLSv1/TLSv1.1

在網站編輯器中，開啟 HTTPS 標籤頁，並在 TLS 版本 選擇器中加入 TLS 1.0 和/或 TLS 1.1（預設僅啟用 TLS 1.2 和 TLS 1.3）。

OpenSSL 3.x 還會降低安全等級，因此這些舊通訊協定所使用的加密套件會被拒絕。 如果連線仍然失敗，請透過 自訂設定 標籤頁附加一個以 @SECLEVEL=0 結尾的加密套件：

ssl_ciphers ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384:ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384:ECDHE-ECDSA-CHACHA20-POLY1305:ECDHE-RSA-CHACHA20-POLY1305:DHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:DHE-RSA-AES256-GCM-SHA384:AES128-SHA:AES256-SHA:DES-CBC3-SHA:@SECLEVEL=0;

啟用 IPv6

在 網域與監聽 中加入監聽位址：[::]:80 和 [::]:443。

CDN 回源與 HTTPS

CDN 回源通訊協定	網站 HTTPS 設定
HTTP	無需開啟
HTTPS	必須開啟
跟隨通訊協定	必須開啟，且不可開啟 HTTP 重新導向

上傳檔案大小限制

預設限制為 100MB。 修改 PHP 設定：

1. 應用程式 -> 執行環境 -> PHP -> 管理 -> 主設定
2. 修改 upload_max_filesize 和 post_max_size
3. 儲存後重新啟動 PHP

SSL 憑證申請失敗

1. 確認網域已解析到伺服器
2. 確認 80 連接埠可存取（Let's Encrypt 驗證所需）
3. 檢查是否超過 Let's Encrypt 速率限制
4. 嘗試使用 DNS 驗證方式
5. 改用其他憑證供應商